LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi 96 ace untuk akaun anda

96 ace mengurus akaun Live Casino, Slots dan Sportsbook dengan rekod data yang jelas supaya anda tahu perkara yang dikumpul sebelum anda membuka akaun. Polisi Privasi ini menerangkan...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanPilihan kemas kiniSokongan privasi
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
96 ace Polisi Privasi 96 ace untuk akaun anda

Cara kami mentadbir data akaun

Polisi Privasi ini terpakai apabila anda menggunakan 96ace.pro, membuka akaun, mengemas kini profil, menghubungi sokongan atau membuat transaksi melalui kaedah tempatan di wilayah yang disokong. Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta akaun, melindungi log masuk, memproses transaksi, mengurus pertanyaan sokongan dan memenuhi kewajipan operasi yang berkaitan. Data pembayaran seperti rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX digunakan untuk padanan

transaksi, semakan risiko dan rekod perakaunan; kami tidak menyimpan butiran penuh dompet atau perbankan yang dikendalikan oleh penyedia tersebut. Akses kepada data dihadkan mengikut tugas dalaman, dan permintaan undang-undang dinilai mengikut bidang kuasa yang berkenaan. Apabila akses kepada lobi atau ciri akaun dibincangkan, tafsiran polisi ini tertakluk kepada lokasi anda, kawalan keselamatan kami dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 laluan untuk permintaan privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau memadam butiran tertentu, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan keadaan akaun anda. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi butiran sensitif. Ini membantu memastikan permintaan benar-benar datang daripada anda, bukan pihak lain yang cuba mendapatkan akses kepada rekod akaun.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang ringkas seperti pembetulan nama paparan, nombor telefon atau alamat e-mel. Pasukan kami boleh melihat status akaun tanpa meminta anda menghantar data sensitif berulang kali.

E-mel privasi

Untuk permintaan salinan data, bantahan pemprosesan atau pemadaman rekod tertentu, tulis kepada saluran e-mel privasi kami. Sertakan ID akaun dan isu yang jelas supaya semakan dapat dimulakan dengan tepat.

Semakan transaksi

Jika pertanyaan privasi berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, lampirkan rujukan transaksi yang dipaparkan oleh penyedia pembayaran. Kami hanya perlukan rujukan, masa dan jumlah untuk padanan rekod.

KAWALAN DATA

6 kawalan privasi dalam operasi

Kami menulis polisi ini berdasarkan cara akaun 96 ace benar-benar dikendalikan: log masuk, kuki, semakan transaksi, sokongan dan penyimpanan rekod. Setiap kawalan di bawah menerangkan tujuan data, bukan sekadar istilah undang-undang. Anda...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel dan kelayakan log masuk. Data ini mengikat akaun kepada anda dan membantu kami mengelakkan akses yang tidak sah.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingat bahasa, mengesan percubaan log masuk luar biasa dan memastikan halaman akaun berfungsi. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi keselamatan mungkin terjejas.

Keselamatan akaun

Kami merekod cap masa, alamat rangkaian dan peranti secara terhad untuk mengesan log masuk yang mencurigakan. Jika corak tidak biasa muncul, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama status transaksi bagi tujuan padanan, pertikaian dan audit dalaman. Kami memisahkan rujukan pembayaran daripada mesej sokongan apabila tidak diperlukan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama perlu untuk operasi akaun, rekod transaksi, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, data dipadam, dinyahkenal atau diasingkan mengikut keperluan sistem.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami menilai permintaan mengikut identiti yang disahkan, status akaun dan peraturan yang terpakai di wilayah anda.

Jawapan tentang Polisi Privasi 96 ace

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta dan melindungi akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, kelayakan log masuk, cap masa pendaftaran dan rekod pengesahan. Data tambahan mungkin diminta jika keselamatan akaun perlu disemak.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan untuk memadankan transaksi kepada akaun anda, menyemak status, menangani pertikaian dan menyimpan rekod kewangan. Kami tidak meminta kata laluan dompet atau perbankan anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut sistem kami dan peraturan yang terpakai.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, menyokong keselamatan dan mengenal pasti ralat halaman. Jika kuki dimatikan, sebahagian fungsi akaun mungkin memerlukan log masuk semula atau pengesahan tambahan.

Akses diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi atau pematuhan operasi. Kami mengehadkan paparan mengikut peranan kerja dan tidak membuka rekod peribadi untuk tujuan yang tiada kaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, transaksi yang belum selesai, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkannya daripada sistem aktif.

Hubungi kami melalui akaun anda dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan, seperti e-mel atau nombor telefon. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum perubahan dibuat, terutama jika perubahan itu mempengaruhi keselamatan log masuk.